門市作業流程 – HOUSESTYLE 好時代衛浴

業務洽談

可透過LINE@與客戶進行初步接洽，先了解客戶的需求和想法及預算，以其現有設備的使用狀況，建議客戶前往門市與我們業務人員面對面討論。

根據業務人員的專業設計，會提供報價單，報價單明列出所有相關成本，包括安裝費用、設備費用….等等。

當確認接受初步報價單後，我們則先收取訂金，由專業人員前往案場進行丈量，以確保我們對衛浴空間的尺寸及狀況有充分的了解；同時也會拍攝案場照片作為參考，並調整實際報價及設計規劃。

經由現場勘量所獲得的資料，業務團隊會設計出相對應的平面圖，確保客戶對於設計規劃有更清晰的了解，並能夠讓客戶即時提出修正，以符合期望，再下單為顧客訂製所需產品。

根據定案之設計，完成各項訂購及必要之施工簡圖及說明，並預排進貨時間、安裝時間，及對客戶的小叮嚀。

依照雙方訂立時間進場，參照圖面將產品依序安裝。（建議在細清後再進行施工安裝。在清潔前先行安裝，現場出入人多，容易在現場受損。）

備註：本公司配合之安裝師傅均有經過本公司專業訓練，並有多年施工經驗，施工品質及相關專業遠高於一般水電工班。

安裝測試完成及清潔整理，請業主驗收安裝之產品，檢查運作是否正常及提供保固書，詳知如何使用保養。

在驗收完成後，與客戶進行結案並收取尾款。

結案後的一個月內，本公司會抽樣進行滿意度調查並提供謝禮，您的意見將是我們持續前進的動力。